Perancangan Sistem Informasi Penjualan Tiket Bus Berbasis Web Di Pt. Satu Nusa Lintas Persada

Abstract

^{Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis, merancang, dan mengembangkan sistem informasi penjualan tiket bus pada PT Satu Nusa Lintas Persada. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan studi pustaka. Pengembangan sistem dilakukan menggunakan metode Software Development Life Cycle (SDLC) model Waterfall, dengan bahasa pemrograman PHP dan database MySQL. Permasalahan utama yang diidentifikasi adalah proses penjualan tiket yang masih dilakukan secara manual sehingga memerlukan waktu lama dan berpotensi menimbulkan kesalahan pencatatan. Solusi yang diusulkan berupa sistem informasi penjualan tiket bus terkomputerisasi yang dapat mempercepat dan mempermudah proses pemesanan tiket serta pembuatan laporan penjualan. Pengujian sistem dilakukan melalui Black Box Testing untuk memastikan fungsi-fungsi sistem berjalan sesuai spesifikasi, serta User Acceptance Test (UAT) yang melibatkan staf administrasi untuk menilai kemudahan penggunaan dan kesesuaian fitur dengan kebutuhan. Hasil pengujian menunjukkan peningkatan efisiensi waktu proses penjualan sebesar 65% dan akurasi penjualan meningkat hingga 90%. Dengan demikian, sistem informasi penjualan tiket bus yang dikembangkan dapat memberikan kontribusi signifikan dalam meningkatkan efektivitas layanan dan pengelolaan data penjualan di PT Satu Nusa Lintas Persada.}